央视网【洞见·观察（上）】朗新科技×蚂蚁国际

二十年来，中国在移动支付领域实现“弯道超车”，数字经济发展与国民数字生活体验全球领先。朗新科技集团携手蚂蚁集团，持续推动中国数字科技出海，将美好生活方式带向世界，为全球数字生态共建提供生动实践。

在央视网高端对话《洞见·观察》现场，朗新科技集团副总裁李明、朗新能源互联网业务总经理于明星与蚂蚁国际全球数字钱包战略业务负责人潘彦，畅聊数字科技出海的故事。

Q1：在助力海外钱包升级的过程当中，朗新科技与蚂蚁国际分别扮演了什么角色、双方是如何协同的？

潘彦：蚂蚁国际扮演的是“技术架构与生态赋能者”的角色，提供领先的数字支付底层技术、成熟的产品框架与平台化能力，并输出经过中国市场验证的数字化运营理念与方法论，为海外钱包的升级奠定坚实的技术底座和战略方向。

李明：朗新科技则承担“生态共创和运营者”的职责，依托对当地市场、政策、文化及资源的深度理解，进行具体的落地实施、场景拓展、商户生态共建以及平台的长期深度运营，确保技术解决方案与商业模型能真正融入本地市场。

双方紧密互补、高效协同，共同打造可复制的“技术+运营+生态”出海模式，持续助力东南亚、中东、非洲等十余个国家和地区的数字化普惠进程。

 Q2：在推动海外钱包本地化的过程中，朗新科技是如何结合当地环境打造更贴合用户需求的本地服务？

李明：朗新科技坚持“科技点亮美好生活”的使命，以“连接全球用户的数字钱包生活服务运营商”为定位，通过构建“三位一体”的海外服务体系，助力海外钱包从基础支付工具升级为覆盖多场景的“一站式数字生活平台”：

数字生活场景解决方案能力：从水电缴费、公共交通到社区零售、小微金融服务，让数字化服务嵌入用户日常动线，使钱包成为连接真实生活的数字纽带。

APP全生命周期运营能力：不只是搭建平台，更陪伴成长，帮助本地合作伙伴实现可持续的自主运营与价值创造。

本地化资源整合能力：结合本地市场差异性，打造 “可配置、可扩展、可共享” 的本地数字服务生态，使服务真正响应本土文化与民生需求。

Q3：朗新科技“三位一体”的海外服务体系，在具体市场中如何实现可持续发展？

于明星：以印尼市场为例，我们绝非“简单复制方案”，而是把方案“揉进当地的生意逻辑和生活习惯里”。当地经济以小微商户为主体，普遍依赖手写账本，民众习惯面对面沟通，加之区域分散、网络覆盖不均，复杂系统难以适用。

针对这些痛点，朗新科技与蚂蚁国际合作，为当地头部零售企业构建了一套轻量化、易操作的数字化解决方案：

供应链可视化：帮助总部实时掌握各门店库存状态，降低缺货率；

精准用户触达：通过扫码抽奖等轻互动营销，连接小店与终端消费者，提升销量与用户黏性；

技术适配弱网环境：采用预加载机制与本地化界面设计，确保弱网环境顺畅使用。

该模式不仅助力小微商户拓展业务，也通过激活区域经济创造了更多就业机会，实现了数字普惠与商业效益的双重价值。

从支付工具到生活服务平台，改变的不仅是功能，更是千万用户的生活品质。朗新科技与蚂蚁国际的协同出海，正是一场以科技为舟、以运营为桨的远航。在下篇中，我们将进一步探讨如何将本地化运营与可持续模式深度结合，共同展望中国数字科技出海的深层价值与未来图景。