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远程费控

基于营销业务应用系统的客户相关信息，根据客户预先交纳的费用，实时(准实时)测算客户用电可用余额，与设置的报警金额、透支金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等工作

产品特点产品功能相关案例朗新实力相关案例

产品特点

实时电量和电费测算

实时监控和计算用户的用电量和相应的电费，确保用户随时了解用电情况
余额提醒和电费预警

在用户账户余额不足时，系统自动发出预警通知和余额提醒，帮助用户及时充值，避免欠费情况的发生
自动化停复电

当用户账户余额不足且催收无果，系统会自动执行停电操作；在用户缴费充值后，系统自动恢复供电。全程实现了供电控制的全自动化。通过余额提醒、电费预警和自动停复电功能，100%防止欠费风险，保障电费回收

产品功能

费控模式调整

依据政策法规、业务规定与用户签订的预付协议，将用电客户用电模式由后付费交费模式转为预付费交费模式。费控模式调整申请有3种调整类型：
新增：即将后付费用户转换成预付费用户。
修改：主要是修改用户的基准策略、控制策略等信息。
取消：主要是将预付费用户转换成后付费用户。
电量电费测算

费控电量电费测算是依据营销档案结合采集推送当天凌晨冻结示数计算出从抄表例日到当天的电量电费的工作。主要包括数据准备、抄表示数获取、电量电费计算、电量电费审核、电量电费数据回写等核心功能
基准比较

根据测算电费结果信息和预收余额计算出用户的可用余额（可用余额=账户余额-测算电费），将用户的可用余额和基准值进行比较，确定相应的费控策略
催缴通知＋预收代扣

当用户预警方式为催缴通知，用户可用余额小于预警金额时，根据选定的通知渠道（默认短信）发起短信催缴通知。用户通过代扣签约，实现费控预警模式为预收代扣类型，当用户可用余额小于预警金额时，自动从客户银行卡进行扣款交费
异常管理

针对费控指令异常的用户进行消缺处理，使流程进行闭环管理。主要包含异常复核、异常派工、异常消缺等核心功能

相关案例

该产品在浙江、上海、山东、福建、河北、河南、湖北、山西、吉林、天津、新疆、黑龙江等网省落地应用，实现了余额提醒、电费催收、停复电的全自动化运转，降低基层人员工作量，100%防止欠费风险，保障电费及时高效回收

朗新实力

4.6
+
亿

大众生活用户
1.2
+
万

政府/企业/机构客户
70%
+

在营公共充电设备覆盖
31

省市区

业务和分支机构

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产品案例

该产品在浙江、上海、山东、福建、河北、河南、湖北、山西、吉林、天津、新疆、黑龙江等网省落地应用，构建了基于互联网+模式下的业扩多渠道、全过程、透明公开的办电新模式。

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